- Alışveriş Rehberi
- Aydınlatma Metni & Gizlilik Politikası
- Covid-19 Koruyucu Ürünler
- Gizlilik Sözleşmesi
- Güvenli E-Ticaret (GET)
- Haber ve duyurular
- Hizmetlerimiz
- İade & Değişim
- Kargo Rehberi
- Komisyon Oranları
- Kozmetik & Kişisel Bakım Kategorisinde 100 TL Hediye Puan
- Kullanım Koşulları
- Kupon Rehberi
- Kurumsal Kimlik
- KVKK ve Gizlilik Politikamız
- Listeleme Kuralları
- Mağaza Destek
- Mağaza Rehberi
- Mağaza Sözleşmesi
- Marka Koruma
- Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Mobil Uygulamalarımız
- Mordepom Bilgi Sayfasi
- Müşteri Hizmetleri
- Ödeme Seçenekleri
- Reklam Paketleri
- Şartlar & Koşullar
- Sıfır Risk
- Şikayet ve Öneriler
- Teslimat Bilgileri
- Teslimat ve İade
- Üyelik Sözleşmesi
- Vizyonumuz
- Yardım
- Yasaklı Ürünler Listesi
- Hakkımızda
- Çerez Politikası
- Kampanyalar
- #KobimeSahipÇıkıyorum
- #EvdeKalTürkiye
Mağaza Destek
Yardım ve Destek
MorDepom üzerinde sıkça sorulan sorular ve destek bilgileri
Sıkça Sorulan Sorular
MorDepom'da nasıl alışveriş yapabilirim?
MorDepom'da alışveriş yapmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üye olduktan sonra beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyebilir ve ödeme adımlarını takip ederek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
MorDepom'da kredi kartı, banka kartı, kapıda ödeme gibi farklı ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Ödeme sırasında sizin için en uygun yöntemi seçebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizi takip etmek için "Hesabım" sayfasına giderek "Siparişlerim" bölümünden sipariş durumunuzu görebilirsiniz. Ayrıca, kargo firmasının size ileteceği takip numarası ile kargonuzu da izleyebilirsiniz.
Ürün iadesi nasıl yapabilirim?
Ürün iadesi için sipariş teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürünü orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte iade gönderim adresimize kargolamanız gerekmektedir.
Destek almak için nasıl iletişime geçebilirim?
MorDepom destek ekibine ulaşmak için "İletişim" sayfamızdaki formu doldurabilir veya info@mordepom.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Siparişimdeki bir ürünü nasıl iptal edebilirim?
Siparişinizi iptal etmek için "Hesabım" bölümünden ilgili siparişi seçip "İptal Et" butonuna tıklayabilirsiniz. İptal talebiniz, siparişiniz kargoya verilmeden önce gerçekleşmelidir.
Kişisel verilerim güvende mi?
MorDepom, kullanıcıların kişisel verilerini korumak için en yüksek güvenlik standartlarını uygular. Verileriniz, yasal gereklilikler ve gizlilik politikamız çerçevesinde korunmaktadır.
E-posta bültenine nasıl abone olabilirim?
MorDepom'un en son kampanya ve duyurularından haberdar olmak için ana sayfamızdaki "E-posta Bülteni" bölümünden e-posta adresinizi girerek abone olabilirsiniz.
Ürün hakkında yorum ve puanlama nasıl yapabilirim?
Satın aldığınız ürünlerle ilgili deneyimlerinizi paylaşmak için ürün sayfasına giderek yorum yapabilir ve puanlama bırakabilirsiniz. Yorumlarınız, diğer kullanıcılar için yol gösterici olacaktır.
